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La TGSS habilita un servicio de atención por WhatssApp para colectivo de profesionales de la cultura

Publicado el 10 de Mayo de 2023


La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha habilitado un canal de atención vía WhatsApp para el colectivo de artistas.

Este nuevo servicio de atención, que se sitúa en el portal Importass tiene dos fases de implantación:

En la primera, ya en funcionamiento, se ha puesto en marcha un bote asistente que ofrecerá respuestas y facilitará la navegación entre las diferentes opciones de información y tramitación de temas y asuntos que afectan este colectivo.

Una vez evaluados los resultados, se implementará la posibilidad de iniciar, a requerimiento del trabajador, una conversación a través de chat en la cual personal de la Tesorería atenderá las consultas que le sean planteadas. Este chat será atendido por la unidad especializada en profesionales de la cultura que tiene la TGSS.

Para activarlo tenéis que seguir las siguientes indicaciones del vídeo AQUÍ.