La Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) ha habilitat un canal
d'atenció via WhatsApp per al col·lectiu d'artistes.
Aquest nou servei d'atenció, que se situa en el portal Importass
té dues fases d'implantació.
En la primera, ja en funcionament, s'ha posat en marxa un bot
assistent que oferirà respostes i facilitarà la navegació entre les diferents
opcions d'informació i tramitació de temes i assumptes que afecten aquest
col·lectiu.
Un cop avaluats els resultats, s'implementarà la possibilitat d'iniciar, a
requeriment del treballador, una conversa a través de xat en la qual personal
de la Tresoreria atendrà les consultes que li siguin plantejades. Aquest xat
serà atès per la unitat especialitzada en professionals de la cultura que té la
TGSS.
Per activar-ho heu de seguir les següents indicacions del vídeo AQUÍ.